We at Endor AG produce and market Simracing products under the brand Fanatec. Our product portfolio includes high-end steering wheels and controllers for game consoles and PCs.
Our employees combine creativity, team spirit, and passion with the profession. Long-term relationships, trust and sustainability, as well as the joy of working together and communication at eye level – these are our core values and shape our mission statement.
Because of all these factors and the family corporate culture, working at Endor is something very special.
Join our team and shape with us the future of simracing!
Ihre Aufgaben:
Kundenbetreuung per E-Mail, Service-Hotline und Live-Chat
Erstellung, Bearbeitung und Verfolgung internationaler Kundenaufträge bis zur Auslieferung
Erfüllen von Änderungswünschen an bestehenden Bestellungen
Stornierung von Bestellungen, Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen
Kommunikation mit dem Lager
Bearbeitung und Pflege von Stammdaten in unserem ERP-System
Pflegen und Ändern von Lieferterminen im Webshop-System in Zusammenarbeit mit unserer Einkaufs- und Logistikabteilung
Das zeichnet Sie aus:
Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, im Vertrieb oder in verwandten Geschäftsfeldern
Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in mündlicher und schriftlicher Form
Fließende Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau), jede andere Sprache ist von Vorteil
Hohe Aufmerksamkeit für Details
Das bieten wir:
Nutzen Sie die Chance Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte zu werden!
Spannende, internationale Projekte in einem hochmotivierten und sehr kollegialen Team warten auf Sie
Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten und modernen Unternehmen
Leistungsorientierte Vergütung mit vielen attraktiven Benefits (BAV, Jobrad etc.)
Ihre Sprachkenntnisse fördern wir mit einem kostenlosen Premium Babbel Account
Viel Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten durch eine flache Hierarchie
Wir, die Endor AG produzieren und vermarkten Simracing Produkte unter dem Markenname fanatec. Zu unserem Produktportfolio zählen High-End-Lenkräder und Controller für Spielkonsolen und PCs. Weiterhin verkaufen wir in Kooperation mit dem Vogel Verlag Fahrschulsimulatoren.
Uns Mitarbeiter verbindet Kreativität, Teamspirit, Leidenschaft und das Hobby mit dem Beruf zu vereinen. Langfristige Beziehungen, Vertrauen und Nachhaltigkeit sowie die Freude an der gemeinsamen Arbeit und ein Austausch auf Augenhöhe – das sind unsere Grundwerte und prägen unser Leitbild. Aufgrund all dieser Faktoren und der familiären Unternehmenskultur ist das Arbeiten bei Endor etwas ganz Besonderes.
Kommen Sie in unser Team und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Simracings!